TERMENI SI CONDITII

1. Informatii generale

Site-ul b-expert.ro este operat de TENDER EXPERT SRL, societate inregistrata in Romania, avand urmatoarele date de identificare:

Denumire: TENDER EXPERT SRL
CUI: 54421491
Nr. Registrul Comertului: J2026022498009
Sediul social: Sos. Bucuresti-Targoviste 11 A, Sc. B, Et. 3D, Ap. 40, Cod postal 013502
Email: contact@b-expert.ro
Telefon / WhatsApp: 0751330130

Accesarea si utilizarea site-ului implica acceptarea prezentilor Termeni si conditii.

2. Scopul site-ului

Site-ul are rol de prezentare si informare privind serviciile oferite de TENDER EXPERT SRL prin brandul B-Expert, in special servicii de diagnoza, codari, retrofituri, asistenta tehnica si interventii pentru autovehicule BMW.

Site-ul functioneaza ca platforma de prezentare, fara a permite plasarea de comenzi online, efectuarea de plati online sau incheierea directa a contractelor de prestari servicii.

3. Informatii despre servicii

Informatiile prezentate pe site, inclusiv descrierile serviciilor, explicatiile tehnice, exemplele si recomandarile, au caracter general si orientativ.

Diagnosticul final, solutia tehnica, durata interventiei si costurile asociate pot fi stabilite doar in urma unei evaluari concrete, realizate individual pentru fiecare autovehicul si fiecare situatie in parte.

4. Comunicarea si solicitarea serviciilor

Solicitarea serviciilor se poate realiza prin contact direct, utilizand:

  • telefonul;
  • emailul;
  • aplicatia WhatsApp;
  • formularul de contact, daca acesta este disponibil pe site.

Transmiterea unei solicitari prin site, email, telefon sau WhatsApp nu reprezinta acceptarea automata a unei lucrari si nu conduce automat la incheierea unui contract.

5. Lipsa comenzii online

Site-ul nu permite:

  • plasarea de comenzi online;
  • efectuarea de plati online;
  • crearea unui cont de client;
  • incheierea automata a contractelor.

Orice colaborare se stabileste ulterior, prin acord direct intre parti, in functie de disponibilitate, complexitatea lucrarii si informatiile transmise de client.

6. Disponibilitatea serviciilor

TENDER EXPERT SRL nu garanteaza disponibilitatea imediata a serviciilor prezentate pe site.

Programarile, termenele de executie si disponibilitatea interventiilor se stabilesc in functie de volumul de lucru, complexitatea solicitarii, disponibilitatea pieselor sau echipamentelor necesare si alte conditii tehnice.

7. Imagini si continut vizual

Imaginile prezentate pe site au caracter orientativ si pot include:

  • imagini din service / atelier;
  • exemple de lucrari;
  • imagini de prezentare;
  • reprezentari grafice;
  • fotografii generate sau editate in scop vizual.

Pot exista diferente intre imaginile afisate pe site si situatiile reale intalnite in cadrul unei lucrari.

8. Drepturi de proprietate intelectuala

Intregul continut al site-ului, incluzand texte, imagini, grafica, logo-uri, elemente vizuale, structura si materiale de prezentare, apartine TENDER EXPERT SRL sau este utilizat cu drept de folosinta.

Este interzisa copierea, reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea continutului fara acordul scris al societatii.

9. Limitarea raspunderii

TENDER EXPERT SRL nu poate fi tinuta raspunzatoare pentru:

  • erori sau informatii neactualizate;
  • interpretarea gresita a informatiilor publicate pe site;
  • decizii luate exclusiv pe baza informatiilor generale de pe site;
  • indisponibilitatea temporara a site-ului;
  • probleme tehnice cauzate de furnizori externi de hosting, internet sau servicii digitale;
  • diferente intre estimarile initiale si constatarile tehnice realizate ulterior.

Utilizarea site-ului se face pe propria raspundere a utilizatorului.

10. Linkuri catre site-uri terte

Site-ul poate contine linkuri catre site-uri externe, inclusiv catre platforme de mesagerie, harti, retele sociale sau alte servicii terte, cum ar fi Facebook.

TENDER EXPERT SRL nu este responsabila pentru continutul, functionarea, termenii de utilizare sau politicile de confidentialitate ale acestor site-uri externe.

11. Modificarea termenilor

TENDER EXPERT SRL isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni si conditii in orice moment.

Versiunea actualizata va fi publicata pe site si va produce efecte de la data publicarii.

12. Legea aplicabila

Prezentii Termeni si conditii sunt guvernati de legislatia din Romania.

Orice litigiu va fi solutionat de instantele competente din Romania.